Bob – Facturación de equipaje en la ciudad con AirFrance

____ Luggage trustportation

Viaja ligero y cómodo

Recogemos tus maletas en la ciudad y las ponemos en el avión por ti desde 15€ * 

En colaboración con

Logo White AirFrance

* 15€ primera maleta + 5€ maleta extra.

____ Home Bag Drop Service

Tenemos la solución a tu viaje

Icon Check-in Color
Reserva

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Reserva hasta 4 horas antes de la salida de tu vuelo.

Factura

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Recogemos tu equipaje en la ciudad y lo sellamos delante de ti.

Viaja ligero

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Evita colas en los mostradores y en el aeropuerto.

Icon Suitcase Check Color
Recoge

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Tus maletas estarán esperándote en el carrousel de destino.

____ Luggage Trustportation

Experiencia para tu tranquilidad

Experiencia de viaje

Icon Plane
Eficiente, tus maletas viajan en el mismo avión.
Icon Clock
Fácil, dinos tu dirección, número de maletas y hora de recogida.
Icon Edit
Flexible, modifica o cancela gratis hasta dos horas antes de la recogida.
Icon Storage

1 día de almacenamiento gratuito incluído.
Illustration Check-in Desktop
Illustration Check-in Mobile
Logo Color AirFrance

____ Nuestros socios

Los mejores nos recomiendan

Tenemos acuerdos con algunas de las mejores compañías para asegurarnos de que obtienes la mejor experiencia de viaje.

Image Circle AirFrance
Servicio aprobado
 
Logo Grey Aena

Aeropuertos Españoles
y Navegación Aérea

Logo Grey Aesa

Agencia Estatal de Seguridad Aérea

Logo Grey Iata

Asociación Internacional de Transporte Aéreo

____ Luggage Trustportation

Cómo funciona

Diseñamos cuidadosamente un proceso para que tus maletas lleguen a su destino de manera segura y puntual.

Check-in Service Desktop
Check-in Service Mobile
1. Recogida

Desde cualquier parte de la ciudad.

2. Transporte

Nosotros llevamos de forma segura tus maletas.

3. Facturación

Facturamos tu equipaje por ti.

3. Entrega

Recoge tus maletas en destino.

Previous
Next
Recogida

Desde cualquier parte de la ciudad.

Transporte

Nosotros llevamos de forma segura tus maletas.

Facturación

Facturamos tu equipaje por ti.

Entrega

Recoge tus maletas en destino.

____ Equipaje especial

Podemos recoger cualquier cosa que necesites

Solo asegúrate de estar dentro del límite de equipaje de tu aerolínea. Recogemos maletas, equipos de esquí, palos de golf, bicicletas, tablas de surf o kitesurf, etc.

Icon Golf
Palos de golf

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Los palos de golf estarán bien atados dentro de su bolsa.

Reserva ahora

Icon Ski
Equipo de esquí

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Todo el equipo de esquí irá colocado y sujeto correctamente.

Reserva ahora

Illustration Storage Desktop
Illustration Storage Mobile

____ Seguridad

Tu equipaje en buenas manos

Hemos diseñado nuestros procesos en colaboración con AESA, el regulador de seguridad de los aeropuertos españoles para poder cumplir los máximos estándares de seguridad y regulaciones aéreas.

Icon ID
Verificación ID

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Asegúrate de tener la documentación necesaria para viajar.

Icon Insurance
Asegurado

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No te preocupes, tu equipaje esta asegurado contra daños y robo.

Icon Encripted
Seguro

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Nuestra plataforma está encriptada para asegurar la transferencia y privacidad de tus datos.

Icon Star

Luggage Trustportation

Desde 2017 hemos transportado 
20,000 maletas.

Illustration Hands

____ Calidad

Un servicio humano

Nuestro personal está formado por un grupo seleccionado y entrenado de agentes para ofrecer un servicio profesional y personalizado. 

 

Icon User
Personal entrenado

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Nuestros empleados son seleccionados y entrenados para mantener los estándares de seguridad en el transporte y proveerte de una atención personalizada.

Icon Place
Sellado y seguro

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Tus maletas son selladas delante de ti, asegurando que nada es introducido ni extraído.

Image Circle Ops

____ Opiniones de nuestros clientes

Nos centramos en ti

Nuestra misión es reinventar la industria de viaje centrándonos en lo que es más importante, tú.
 
Juan A. Guzmán
5/5

Magnífica idea y magnífica empresa. Muy puntuales y efectivos. El no tener que molestarse en cargar con las maletas de un lado para otro es un alivio y sobre todo si las puedes dejar en tan buenas manos y con total confianza!

Jann Fernández
5/5

Qué buen servicio, me recogieron mis 4 maletas con 100kg y no tuve que hacer nada en aeropuerto, directo a la puerta de embarque. Muy puntuales. Y lo importante, las maletas llegaron bien a mi destino.

____ Preguntas frecuentes

Respuestas a cualquier pregunta

La primera maleta tiene un coste de 15 € y las adicionales, 5 € cada una.

Por ejemplo, un servicio con tres maletas tendría un coste total de 25 € (15 € la primera y 5 € cada maleta adicional).

Actualmente BoB operamos en los aeropuertos de Madrid y Barcelona. Dependiendo de tu aeropuerto de salida y llegada podemos ofrecerte distintos tipos de servicio para hacer tu viaje más cómodo.

Servicio de recogida y facturación

  • Aeropuerto de salida: Madrid o Barcelona

Con el servicio de recogida y facturación, recogemos tu equipaje en Madrid o Barcelona (ciudad) a la hora que elijas, lo facturamos por ti con Air France, te enviamos un enlace con las etiquetas identificativas y lo recogerás en la cinta de equipajes de tu aeropuerto de destino.

Servicio de entrega en aeropuerto

  • Aeropuerto de salida: Madrid o Barcelona

Con el servicio de entrega en aeropuerto, recogemos tu equipaje en la dirección que nos indiques en Madrid o Barcelona (ciudad) y te lo entregamos en el punto de encuentro del aeropuerto a la hora que elijas.

Servicio de entrega en ciudad

  • Aeropuerto de llegada: Madrid o Barcelona

Con el servicio de entrega en ciudad, recogemos tu equipaje en el punto de encuentro del aeropuerto y te lo entregamos en la dirección que nos indiques en Madrid o Barcelona (ciudad) a la hora que elijas.

Cinco minutos antes de la llegada de nuestro agente a la dirección y hora acordada, recibirás un mensaje SMS informándote de que está a punto de llegar. Espérale en el portal, a pie de calle, con el equipaje listo y la documentación preparada para agilizar el proceso.

Para proceder a recoger tu equipaje, nuestro agente te pedirá: 

  • el email de confirmación de la reserva
  • la documentación de identificación de los pasajeros
  • las tarjetas de embarque de los pasajeros en caso de que hayas seleccionado el servicio de recogida y facturación. 

Una vez confirmados los datos, tu equipaje se trasladará con un dispositivo anti-manipulación que únicamente se abrirá frente al personal de la aerolínea para proceder al check-in.

Somos una compañía avalada por la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) para prestar el servicio de check-in con Air France siguiendo los protocolos de seguridad que exige la reglamentación española de aeropuertos.

Facturamos tu equipaje por ti y, una vez realizado el proceso, te enviamos un email y un sms con las etiquetas identificativas de tu equipaje.

Puedes realizar la reserva del servicio con la antelación que desees y hasta 4 horas antes de la salida de tu vuelo.

Para el servicio de recogida y facturación necesitamos que hayas realizado el check-in online antes de que recojamos tu equipaje.

Podrás seleccionar el horario en el que recogeremos tu equipaje teniendo en cuenta que necesitaremos como mínimo 1 hora entre la confirmación de tu reserva y la hora de recogida.

En cualquier caso te recomendamos que realices tu reserva lo antes posible para poder seleccionar el horario que mejor se adapte a tus necesidades sin ningún problema.

Sin problema. Podemos transportar y facturar cualquier tipo de equipaje siempre que cumpla con las normas de Air France y lo hayas incluido en el check-in online (equipos de esquí, golf, bicicletas…).

Tan solo deberás dejarnos un comentario en el paso de selección de equipaje en el proceso de reserva indicando las características del equipaje especial para que el agente esté preparado.

Si quieres contratar el servicio de recogida y facturación, no es posible.

Por razones de seguridad, necesitamos verificar in situ la identidad de las personas que vuelan con su DNI, NIE o pasaporte (además de la tarjeta de embarque) y asociarla a cada una de las piezas de equipaje que facturaremos con la aerolínea.

Para los servicios de entrega en aeropuerto o en ciudad no hay problema.

Si por cualquier motivo necesitas facturar equipaje adicional al que incluiste en el proceso de check-in online podemos encargarnos de este trámite con Air France.

El agente de BoB recogerá tu equipaje e informará a la aerolínea en el momento de la facturación. Con la información del coste de facturación del equipaje adicional, te enviaremos un enlace desde el que podrás proceder al pago. Con la confirmación del pago, procederemos a facturar el equipaje con la aerolínea y te enviaremos las etiquetas identificativas.

____ Nuestras areas operativas

Comprueba nuestra cobertura

Recogemos tus equipaje desde cualquier dirección dentro de nuestras areas operativas

____ Servicio flexible

Reserva ahora, modifica después

Nos esforzamos por dar un servicio a nuestros clientes que supere las expectativas.

Illustration Map
Icon Edit
Cambios y cancelaciones

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Modifica tu reserva sin coste, hasta dos horas antes de la recogida.

Icon Weight
Exceso de equipaje

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Si necesitas llevar más peso de lo incialmente contratado con la aerolínea, podemos cobrarlo en la ciudad.

Icon Bags
Añade maletas extra

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Si quieres añadir maletas extra, nuestro transportista puede cobrarte directamente.

Icon Phone
Atención al cliente exclusiva

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Una vez que hayas reservado nuestro servicio, te brindamos acceso a nuestro equipo premium de atención al cliente.

____ Nuestros promotores

Apoyados por compañías top

Nuestro servicio está respaldado por actores importantes en la industria de viajes.

____ Sobre nosotros

Aprende más sobre nosotros

Nuestra misión en BoB es mejorar la experiencia de viaje de los pasajeros. Haremos que esto suceda uniendo grandes mentes de diferentes orígenes.