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Cómo cambiar o cancelar un vuelo con Easyjet (2022)

Hay diferentes tipos de billete y casos que te permitirán cambiar o cancelar un vuelo con Easyjet. Vamos a repasar todas las opciones posibles y ver que política de viajes tiene la aerolínea irlandesa.
Cómo cambiar o cancelar el vuelo con Easyjet de forma facil

Vamos a mostrarte como cambiar o cancelar un vuelo de Easyjet de forma fácil. Además te explicamos en qué casos puedes hacer una cancelación del vuelo o un cambio por otro vuelo más adelante, según las circunstancias personales que hayas tenido.

Para poder obtener un reembolso o cambio gratuito, deberemos haber comprado una tarifa flexible (o un seguro). Si no, tendremos que pagar una penalización por realizar modificaciones en la reserva. Por último también tienes explicado que sucede en caso de Covid-19, así como enfermedad grave o fallecimiento de un familiar.

Del avión a casa, sin cargar con tu equipaje

20€ la primera maleta, 10€ cada adicional.

¿Se puede cancelar un vuelo con Easyjet?

Sólo se permite cambiar o cancelar un vuelo con Easyjet si tienes contratada una tarifa flexi, o si decides pagar la penalización por modificación de la reserva.

  • Las tarifas flexi se permite cambios y cancelaciones de forma gratuita.
  • Las tarifas estándar de Easyjet no permiten cancelaciones exceptuando casos muy puntuales de las condiciones, pero si permiten cambios por otros vuelos pagando una penalización.
  • El cargo por cambiar un vuelo con Easyjet antes de los 45 días de la salida fijada, será de 28€ por pasajero y vuelo. Es decir, 56€ si tienes contratada la ida y la vuelta.
  • En caso de que se realice un cambio desde el día 45 hasta el día del vuelo, será de 45€ por pasajero y vuelo.

En caso de realizar un cambio de vuelo con Easyjet te recomiendo hacerlo a través de la app o de la web, para abaratar estos cargos y penalizaciones. Si lo haces a través del servicio de atención al cliente se te cobrará un extra.

Cambios si te has equivocado dentro de las 24h con Easyjet

  • Todas las reservas desde la web de Easyjet que se cancelen dentro de las primeras 24 horas desde su compra, se reembolsarán al 100% excepto las tasas de gestión del billete.
  • A partir de las 24 horas desde su reserva no se podrán cancelar el vuelo con Easyjet, exceptuando tarifas Flexi.
  • Puedes corregir y cambiar de forma gratuita cualquier error ortográfico en los datos de la reserva.

Cancelación con Easyjet por Covid-19

En la actualidad, la política de Covid-19 de Easyjet, cubre la cancelación del vuelo o un cambio hasta 2 horas antes de su salida en caso de verte afectado de alguna manera por alguna restricción. Por ejemplo, si no puedes volar porque:

  • El país al que viajabas ha cerrado sus fronteras a vuelos desde España,
  • Si existe alguna restricción por nacionalidad en el país al que te diriges,
  • Y por último si te imponen una cuarentena en el país de destino o cuando regresas de vuelta.

En estos casos, podrás cambiar tu vuelo a una fecha posterior sin cargos hasta 2 horas antes de la salida, o solicitar un cheque para gastar en otros vuelos con Easyjet.

De forma exclusiva, Easyjet es de las pocas aerolíneas que también permiten un rembolso del dinero por Covid-19. Esta política para cambiar el vuelo con Easyjet por Covid-19 se mantendrá hasta el 1 de enero de 2023.

¿Cuánto duran los vales y cheques de Easyjet?

La validez de cualquier cheque de viaje o vuelos con Easyjet se mantiene hasta 12 meses desde su emisión. Es decir, pasado un año perderás el dinero que tengas guardado.

Tarifas, cambios y cancelaciones de vuelo con Easyjet

Tarifas que permiten cambiar o cancelar el vuelo con Easyjet
Estas son las tarifas que permiten cambiar o cancelar el vuelo con Easyjet, adquiriendo la opción Flexi que incluye las ventajas de Standard, Plus y Essentials.

Cambios en la Tarifa Flexi de Easyjet

  • Estas tarifas están centradas en un primer precio, ofreciendo diferentes opciones de equipaje, prioridad y asientos, pero en ningún caso ofrecen opción a cambios o cancelaciones con Ryanair. En todas ellas deberás pagar una penalización.
  • Cambios de vuelo gratuitos, pudiendo HACER cambios en tus vuelos sin ningún cargo adicional. Los nuevos vuelos deben de realizarse entre 1 día antes y 1 día después de la fecha de viaje original, sujeto a disponibilidad de asientos y rutas.
  • aDEMÁS PUEDES HACER CAMBIOS DE RUTA SIN CARGO.

Opción de seguro Easyjet para flexibilizar tu vuelo

Una opción siempre interesante es poder adquirir un seguro de viaje con la propia aerolínea. En este caso, Easyjet tiene un seguro para cancelar o interrumpir el viaje por un pequeño importe del vuelo.

Esta opción es recomendable cuando no queremos contratar la tarifa flexi que incluye todo, y hemos adquirido una básica, pero que nos cubra en caso de cancelación.

  • Podrás cancelar tu vuelo por un importe máximo de 2.000€
  • Te cubren en caso de retraso o cancelación por parte de la aerolínea.
  • Y por último te cubre en caso de perder tu conexión o de perder el vuelo en la salida.
Detalles del seguro de cancelación de Easyjet y coberturas
Detalles del seguro y coberturas para cancelar el vuelo con Easyjet por un valor de hasta 2.000€.

Cómo cambiar o cancelar un vuelo con Easyjet

Como ya te comentamos, en caso de cancelación del vuelo por parte de Easyjet, podrás tener un reembolso del billete o realizar un cambio de fechas para tu vuelo de forma gratuita.

Si tienes opción a cambio o has decidido pagar una penalización, puedes cambiar tu vuelo con Easyjet desde el Centro de Reservas de la web:

  1. Entra en la web oficial de Easyjet y accede a la plataforma con tu email y contraseña de usuarios.
  2. Dentro de «Gestionar reservas» podrás acceder a «Modificar las horas, fechas y destinos de los vuelos»
  3. Ahora podrás navegar y consultar otros vuelos disponibles para el futuro y seleccionar el cambio.
  4. Tendrás que cambiar tus vuelos de ida y vuelta de manera independiente.
  5. Primero, cambia tu vuelo de ida y después haz lo mismo con tu vuelo de vuelta.
  6. Debes estar conforme y asegurarte del cambio, ya que una vez quede guardado no podrás volver a modificarlo (tendrías que volver a pagar).
  7. En caso de no querer o poder hacerlo desde la web, Easyjet te cobrará un pequeño recargo por hacerlo con sus operadores al teléfono de atención al cliente.

Sólo deberás abonar la diferencia en caso de que el nuevo vuelo sea más caro que el que ya contrataste.

Cancelación del vuelo con Easyjet por enfermedad grave o fallecimiento

En caso de circunstancias extremas como una enfermedad grave que te impida volar, Easyjet podría cancelarte el vuelo y ofrecerte un reembolso. Aunque no especifican que enfermedades pueden considerarse graves o muy graves para poder acceder al reembolso.

En Easyjet aseguran que consideran cualquier enfermedad como grave en caso de que una persona no pueda hacer su actividad del día a día y le impida volar. En caso de ser aprobado, podrás recibir un reembolso completo o un bono para gastar en otros vuelos.

  1. Tendrás que descargar e imprimir el Documento de declaración médica (disponible en su web).
  2. Rellena todos los datos con el suceso que te impide volar, además de una firma y declaración de tu médico de cabecera antes de enviársela a Easyjet.

En caso no poder volar por fallecimiento de un familiar, Easyjet te permite cambiar el vuelo o recibir un cheque para ti y todos los pasajeros de la misma reserva. Tendrás que enviarles un certificado de defunción para tramitar la solicitud.

💡Espero que te haya servido para aclarar tus dudas sobre cambiar o cancelar con Easyjet. Puedes dejarnos cualquier duda aquí debajo y te responderemos en seguida sobre tu caso especial.

Recuerda que, en caso de contratar un seguro de viaje, podrás gestionar una devolución con tu aseguradora con muchos más supuestos que los que te ofrece Iberia en su política de viajes. También puedes consultar la política de viajes de Easyjet en su página oficial.

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2 comentarios

  1. Hola, he leído en diferentes sitios que se puede solicitar el reembolso dentro de las primeras 24h desde la compra, pero en la web no consigo como hacerlo. ¿Puedes ayudarme? gracias

    1. Hola Julia, sí, por norma general dentro de las primeras 24h puedes solicitar una devolución por error en la compra. Pero debes hacerlo dentro de la propia gestión en Easyjet. Si no ves nada, te recomiendo llamar lo antes posible a tu servicio de atención al cliente.

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