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Cómo cambiar o cancelar un vuelo con Iberia (2022)

Hay diferentes tipos de billete y casos que te permitirán cambiar o cancelar un vuelo con Iberia. Vamos a repasar todas las opciones posibles y ver que política de viajes tiene la aerolínea española.
Cómo cambiar o cancelar un vuelo con Iberia

Una de las dudas más frecuentes cuando tenemos un imprevisto antes de viajar, es si podemos cambiar o cancelar un vuelo con Iberia. Aquí queremos explicarte en qué casos puedes solicitar un cambio, cancelación o incluso reembolso de tu billete de avión con la aerolínea Iberia.

Esta guía de ayuda es para todos aquellos viajeros que ya tengan un billete contratado con Iberia, y tengan imprevistos, además de otras situaciones especiales como fallecimiento de un familiar o el Covid-19 tras la pandemia.

¿Se puede cancelar un vuelo con Iberia?

Es posible poder cambiar o cancelar un vuelo con Iberia, dependiendo del tipo de billete que hayas contratado con la aerolínea. Las tarifas básicas o de oferta, no incluyen la posibilidad de cambio o cancelación, con lo que perderías el importe del billete y no tendrías ni opción a un cambio a futuro.

Sólo la tarifa Flex incluye un cambio o reembolso parcial en caso de cualquier imprevisto, ya sea involuntario o decisión propia. A cambio el coste del billete suele ser de un 15% más caro que la tarifa normal.

Cómo cambiar o cancelar un vuelo con Iberia (captura de la compra del billete)
Cómo cambiar o cancelar un vuelo con Iberia durante la compra del billete. Las tarifas de oferta no incluyen este tipo de cambios.

Tipos de billete y opciones de cancelar con Iberia

En la actualidad existen 3 tipos de billete de avión con Iberia:

  • Un billete o tarifa ‘Básica’, únicamente con 1 bulto o equipaje de mano. Este tipo de billete no acepta ni cambios ni devoluciones.
  • Un billete o tarifa ‘Óptima’, que es la opción equilibrada. Incluye un equipaje de mano y un equipaje de bodega. Además de la elección del asiento gratuito.
  • Y la opción ‘Flex’ que incorpora cualquier cambio o cancelación de forma gratuita. Es la tarifa más completa, pero evidentemente, la más cara.

¿Cuál es la opción más recomendable? Aquella que necesites según equipaje o preferencias personales. Porque Iberia añadió diferentes extras para coger necesidades especiales que tienen los pasajeros, como el seguro para cambiar o cancelar un vuelo con Iberia. Es decir, que podrías elegir la tarifa básica y añadir el seguro posteriormente para darte flexibilidad.

1. Seguro de cancelación con Iberia

Contratar un seguro para cancelar un vuelo con Iberia
Podrás añadir un seguro durante la compra de tu billete con Iberia para anulación.

Es una opción muy interesante, porque es mucho más económico que coger la tarifa Flex. Este seguro es fruto tras una unión de Allianz con Iberia.

El “Seguro de Anulación Iberia Integrado” es un contrato que cubre el importe no reembolsable tras un suceso que impida al asegurado comenzar su viaje y le obligue a cancelarlo antes de la fecha de salida.» dice Iberia.

Con este seguro de anulación, podrás cancelar el vuelo con Iberia por diferentes supuestos o casos hasta un tope de 4.000€:

  • Enfermedad grave, accidente corporal grave o fallecimiento del asegurado y familiares
  • Perjuicios graves en la residencia habitual o en el local profesional
  • Despido laboral
  • Incorporación a un nuevo puesto de trabajo
  • Citación en un procedimiento judicial
  • Trasplante de un órgano
  • Tratamiento quirúrgico
  • Convocatoria como miembro de una mesa electoral
  • Entrega en adopción de un niño
  • Exámenes de oposiciones oficiales
  • Avería o accidente del vehículo del asegurado
  • Traslado geográfico del puesto de trabajo
  • Detención policial
  • Declaración de renta paralela superior a 600 €
  • Complicaciones graves del embarazo o aborto
  • involuntario
  • Robo de documentación o equipaje
  • Concesión de becas oficiales
  • Concurso voluntario o necesario
  • Viaje ganado en sorteo público
  • Citación judicial para trámite de divorcio
  • Presentación y firma de documentos oficiales
  • Fallecimiento de un familiar de tercer grado
  • Accidente grave, enfermedad grave o fallecimiento de
  • la persona contratada para el cuidado de sus hijos
  • menores o discapacitados
  • Cuarentena médica
  • Anulación de un acompañante
  • Cesión del viaje

2. Flexibilización de Iberia ‘a la carta’

En el proceso de compra podrás añadir un seguro de flexibilización por si sucede cualquier imprevisto.

También si lo prefieres, puedes añadir flexibilización a tu reserva como servicio adicional pudiendo elegir entre dos opciones:

  • Añade a tu tarifa la opción de reembolso del 80% en forma de bono.
  • Añade a tu tarifa la opción de cambio de fecha de vuelo.

Cómo cambiar o cancelar tu vuelo con Iberia

Si tu billete permite cambio o cancelación con Iberia deberás hacerla hasta antes de las 3h de la salida del vuelo como máximo. SI no podrías sufrir una penalización o no ser efectiva.

Para cambiar o cancelar un vuelo con Iberia debes acceder a la ‘Gestión de reservas’ desde la aplicación o página web. Sigue estos pasos:

  • Accede con tu número de reserva para realizar uno de estos trámites.
  • Dentro de tu reserva podrás confirmar o realizar cualquier modificación.
  • Pulsa en Cambiar o Cancelar según tus preferencias.

Como ya te comentamos, en caso de cancelación del vuelo por parte de Iberia, podrás tener un reembolso del billete o realizar un cambio de fechas para tu vuelo de forma gratuita.

Cambios y reembolsos por fallecimiento de un familiar

Desgraciadamente, si este es tu caso, decirte que puedes solicitar un cambio o reembolso con Iberia de la totalidad del billete reservado en caso de que fallezca un familiar de primer grado. Estos son padres, hijos, cónyuge y suegros del titular del billete con Iberia.

Cambios y reembolsos por Covid-19

Actualmente en la política de Iberia frente al Covid-19, puedes realizar un cambio en el billete de forma gratuita y obtener un reembolso en modo cheque para comprar otro vuelo posterior en caso de verte afectado por la Covid-19. Estos casos deben darse dentro de los últimas 7 días antes de la fecha y hora del vuelo, además de ser válidos para todo tipo de billetes (incluidos los sencillos o de oferta).

Los casos para poder acceder a este cambio por un bono regalo son:

  • Si hay prohibiciones de entrada en tu destino. Por ejem. Imagina que cierran la frontera con Reino Unido y tenías programado el vuelo.
  • En caso de que no cierren la frontera, pero sí que debas pasar un confinamiento inevitable. También si estás de cuarentena obligatoria en España, ya sea en tu municipio, comunidad o a nivel nacional.
  • Y la más importante, si has dado positivo en Covid-19 y tienes una acreditación oficial válida (antígenos o PCR positiva por un centro de salud u hospital).

Validez del cambio de billete con Iberia

Podrás realizar una nueva reserva de billete a cualquier otro destino de Iberia en los próximos 14 meses a la cancelación del vuelo con Iberia.

Además, podrás consumir ese efectivo en un billete o varios, así como los destinos que quieras hasta agotar la cantidad de saldo con Iberia. Es decir, que si cancelas un billete a Nueva York por 700€, podrás realizar 6 viajes diferentes con ese saldo durante los próximos 14 meses.

💡Espero que te haya servido para aclarar tus dudas sobre cambiar o cancelar con Iberia. Puedes dejarnos cualquier duda aquí debajo y te responderemos en seguida sobre tu caso especial.

Recuerda que, en caso de contratar un seguro de viaje, podrás gestionar una devolución con tu aseguradora con muchos más supuestos que los que te ofrece Iberia en su política de viajes. También puedes consultar la política de viajes de Iberia en su página oficial.

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