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Recogida de maletas del aeropuerto y envío a domicilio

Un servicio único. Aterriza en el aeropuerto y ve directamente a tu casa o al hotel. Nosotros recogemos tu maleta de la cinta de equipajes, la custodiamos y la llevamos dónde tú nos digas. Es la revolución que va cambiar tu forma de viajar.

Servicio de LLEGADAS

Aterriza y ve del avión a casa, sin maletas.

Reserva online

Puedes reservar meses antes o el mismo día de tu vuelo con tan sólo 2 horas de antelación. Sólo necesitas tener un vuelo comprado.

Recogemos tu equipaje en la cinta

Envíanos el resguardo una vez hayas facturado el equipaje en el aeropuerto de origen (código IATA) y listo.

¡En Bob nos encargamos de todo!

Algo sencillo, puede ser verdaderamente revolucionario

Factura tu equipaje en el aeropuerto de origen, nos envías los resguardos de haber facturado tus maletas y cuando llegas al aeropuerto de destino, aterrizas y te vas a casa sin necesidad de esperar a que salgan tus maletas por la cinta transportadora.

Ahorra tiempo

Ahorras tiempo cuando más cansado vienes de un viaje de regreso. Es hora de llegar a casa y despreocuparse por las maletas.

Ganas tiempo

Ganas tiempo y comodidad cuando inicias un viaje. Aterriza en destino y comienza tu aventura sin esperar las maletas ni cargar con ellas todo el día.

¿Cómo funciona el servicio del avión a casa?

Reserva online

Busca tu vuelo y elige una hora y dirección para que te entreguemos tu equipaje.

Antes de despegar

Identifícate y envíanos una foto del resguardo de la facturación de tu equipaje.

Aterriza y despreocúpate

Recogemos tu equipaje por ti y pasamos todos los controles de seguridad de las autoridades (Guardia Civil y aduanas).

Entrega en la ciudad

Te entregamos el equipaje a ti o a quien dejes encargado (por ejemplo, a la recepcionista de un hotel).

¿Qué es necesario para reservar Bob Travel Arrivals?

Por último, como indica la normativa, necesitamos que indiques de manera explícita que no estás transportando ningún objetivo prohibido en tu equipaje.

Máximo 4 horas

Hora de aterrizaje + máx 4 h.

Entregamos tu equipaje en 4 h.

Te entregamos las maletas en un máximo de 4 horas desde que aterrizó tu vuelo. El inicio de la franja horaria se calcula redondeando la hora de llegada de tu vuelo a la siguiente hora en punto. Es decir, si tu vuelo aterriza a las 17:30, te entregamos las maletas entre 18:00 y 22:00.

Podemos recoger el equipaje de los vuelos que lleguen entre las 07:00 y las 22:00. Ten en cuenta que si tu vuelo llega a partir de las 22:01, no te saldrá la opción de reservar este servicio. Si tu vuelo llega a las 21:59 te lo entregaremos entre 23:00 y 23:59.

En Bob recogemos tu equipaje los 7 días de la semana.

Recoger tu equipaje del avión

Primera maleta

19,90 EUR

Cada maleta adicional

9,99 EUR

Este precio incluye todo esto que te ayuda a ganar mucho, pero que mucho tiempo

Agente esperando en cinta

Uno de nuestros transportistas esperará a que tu equipaje se descargue del avión y salga por la cinta transportadora.

Reclamaciones

En caso de que tu maleta esté deteriorada o no llegue, nuestro transportista se encargará de poner una reclamación a la aerolínea en tu nombre.

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Cancela la recogida de maletas en el aeropuerto cuando quieras

Sabemos que los planes del viaje pueden cambiar. Así que no te preocupes si necesitas cancelar o modificar tu reserva, podrás hacerlo gratis hasta dos horas antes del despegue de tu vuelo. Así que si no tienes claro cuántas maletas llevarás, te aconsejamos reservar el servicio y cambiarlo cuando quieras.
Puedes cancelar tu servicio enviándonos un email a support@bob.io, llamándonos a nuestro teléfono (+34 919 03 15 37) o en el centro de ayuda de nuestra página web.

La recogida de maletas en el aeropuerto, paso a paso.

PASO 1

Uno de nuestros transportistas irá al aeropuerto y esperará a que tu equipaje se descargue del avión y salga por la cinta transportadora.

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PASO 2

Cuando salga tu equipaje, nuestro transportista sellará tu equipaje con precintos de seguridad y lo fotografiará para guardar un registro del estado de tu maleta.

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PASO 3

En caso de que el equipaje esté deteriorado, nuestro transportista te llamará para informarte y pondrá una reclamación (PIR) a la aerolínea en tu nombre.

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PASO 4

Nuestro transportista irá a la aduana. Guardia Civil inspeccionará que tu equipaje cumple con los requisitos de entrada al país y decidirá si las maletas tienen que pasar el control de rayos-x.

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PASO 5

Los agentes de aduanas pueden abrir la maleta en caso de que lo consideren necesario. Se te avisará para que des tu consentimiento. En caso de que no sea posible contactar contigo, estamos autorizados a abrir la maleta.

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PASO 6

Nuestro transportista se dirigirá al lugar de entrega indicado en la reserva. 30 minutos antes de hacer la entrega recibirás un SMS. Cuando realizamos la entrega le pediremos a la persona que hace la recepción su DNI.

Más información >

¿Listo para que te recojamos las maletas?

Ves al aeropuerto sin maletas. Nos encargamos de la recogida de tu equipaje y lo facturamos en tu mismo avión por ti.

¿Necesitas ayuda para la recogida de tus maletas?

¡Estamos para ayudarte! Elige el tipo de soporte que más te convenga.

Visita nuestro Centro de Ayuda con todas las dudas resueltas para enviar maletas y equipaje.

Envíanos un email con tu duda y aquello que quieras resolver. Te responderemos lo antes posible.

¿Prefieres una llamada? Si tienes alguna duda para enviar tu equipaje no dudes en llamarnos.