Logotipo de Bob

La plataforma digital que permite a los pasajeros facturar su equipaje a domicilio

El software y API que usan las aerolíneas para gestionar la recogida y facturación de maletas de sus pasajeros a domicilio, para un viaje tranquilo y sin colas en el aeropuerto.

Soy una aerolínea
Soy un pasajero

De casa al avión, sin maletas

¿Cómo funciona Bob Travel?

PASO 1
Reserva online
El pasajero busca su vuelo y elige una hora y dirección para la recogida y facturación de su equipaje.
PASO 2
Recogida de maletas a domicilio

Un transportista acude al lugar indicado, verifica los documentos necesarios para viajar, y sella el equipaje.

PASO 3
Viaja cómodamente

El pasajero se dirige al aeropuerto sin equipaje, sin necesidad de esperar colas en el mostrador de facturación.

PASO 4
Recogida en destino

El pasajero recoge su equipaje en la cinta transportadora del aeropuerto de destino. ¡Así de fácil y rápido!

El envío de maletas ya está en camino en la cinta transportadora del aeropuerto

Actualmente operamos en aeropuertos de España de la mano de las mejores aerolíneas

Nuestros servicios están disponibles en los aeropuertos con mayor flujo de pasajeros en todo el territorio español. Además trabajamos con diferentes aerolíneas nacionales e internacionales.

DISEÑADO PARA AEROLÍNEAS

La forma más fácil de recoger y facturar maletas a domicilio

Reduce las colas en el aeropuerto

Gracias a la tecnología, los datos y una gran operativa, podemos agilizar los servicios de facturación de la aerolínea.

Mejora la experiencia de los pasajeros

El 97% de los viajeros que han realizado un envío de maletas con Bob, han repetido nuestro servicio.

Genera ingresos adicionales

Amplia tu oferta de servicios adicionales ofreciendo un servicio innovador y que está creando un nuevo hábito de viaje.

PLATAFORMA DIGITAL INTEGRAL

Una plataforma completamente integral para la facturación a domicilio

Personal capacitado

Los conductores están sujetos a estrictos procesos de formación y están certificados por el aeropuerto.

Regulación aeroportuaria

Nuestros procesos están diseñados para cumplir con las recomendaciones de seguridad de la aviación internacional.

Plataforma de pagos

Ciframos la información de los pasajeros y usamos una plataforma de pago segura.

Por qué bob TRAVEl

Integraciones ágiles y adaptadas para aerolíneas

Potente API

Integración personalizada en procesos de check-in online. Así ofrecemos el servicio a todos los pasajeros de la aerolínea con una experiencia personalizada y el look & feel de la compañía.

Widget personalizado

Aplicación de nuestro motor de reservas integrable a cualquier web. Un desarrollo ad-hoc para integrar y conectar los servicios con tus pasajeros. De forma sencilla y eficaz.

Tráfico referido

Envío de tráfico desde el partner a nuestra página con trazabilidad de reservas. Queremos mejorar la conversión de pasajeros sin necesidad de que las aerolíneas inviertan en más recursos.

Servicios revisados y regulados por órganos oficiales

Bob es la primera y única empresa que ha conseguido operar en España un servicio 100% regulado para la facturación y envío de equipaje a domicilio. Somos la única empresa que puede enviar maletas por avión y facturar en  nombre de pasajero.

Para ello, han participado diferentes órganos oficiales tales como: AENA, AESA, Ministerio de Fomento, Guardia Civil y Policía Nacional, entre otros.

Más información sobre autorizaciones
logo_aena
logo_AESA
logo_Ministerio de Fomento
logo_Programa Nacional para la Aviación Civil
guardia civil_logo
policia nacional_logo
aduana_centrado_logo
tsa_logo
dgac_logo
lba_logo
DSAC_logo

Adiós al estrés en el aeropuerto

El 92% de los pasajeros en avión asegura que, su mayor miedo y estrés durante un viaje, se produce en el aeropuerto antes de despegar.

Siendo los dos mayores problemas, el miedo a llegar tarde y a perder el vuelo, principalmente por las colas en facturación, los controles de seguridad o los traslados hasta el aeropuerto. La mayoría de ellos se sienten tranquilos una vez se sientan en su asiento esperando a despegar. Al enviar tus maletas con Bob, estas preocupaciones... ¡desaparecen!

Desde 2020, los pasajeros quieren tener el menor contacto posible entre viajeros y permanecer un menor tiempo dentro del aeropuerto.

En Bob, queremos encargarnos del 92% del estrés del pasajero. Para que así, sólo tenga que poner todos sus sentidos, en disfrutar de su nueva aventura. Facturar maletas en casa nunca había sido más fácil y cómodo.

*Datos recogidos por IATA (The International Air Transport Association)

Esto es lo que opinan los pasajeros de Bob

Bob junto a las aerolíneas está cambiando el futuro de los aeropuertos y creando una nueva filosofía de viaje. 

"Un excelente servicio, realmente fueron de mucha ayuda teniendo familia con niños. Un servicio absolutamente recomendable para viajar ligero y cómodo".
Juan de Antonio
Juan de AntonioCEO de Cabify
"Enviar maletas con Bob ha sido uno de mis grandes descubrimientos. Fueron súper amables y puntuales. Tuve un gran ahorro de tiempo y pude viajar cómoda hasta mi destino. ¡Totalmente satisfecha!"
Viviana Konstantynowsky
Viviana KonstantynowskyDirectora de Egg Cooperation
“Un servicio para facturar maletas fantástico. Eficaces, puntuales y amables en todo momento. Gracias por hacernos la vida más fácil. Pude aprovechar mi viaje de trabajo y despreocuparme de mi equipaje”
Sara Andrés Barrio
Sara Andrés BarrioAtleta paralímpica
Una nueva filosofía de viaje

Facturación a domicilio de manera cómoda y sencilla

La mejor forma de viajar cómodo, viajar ligero y libre de preocupaciones por perder el vuelo o llegar tarde a la puerta de embarque.

Así los pasajeros pueden disfrutar de su viaje desde el primer momento.

Se acabó correr por los pasillos del aeropuerto con las maletas o ir más rápido en el traslado al aeropuerto. Los pasajeros podrán acudir relajados al aeropuerto sin cargar con tu equipaje. Pasas el control de seguridad sólo con su mochila o bolso de mano y directo a la puerta de embarque.

Estamos listos para trabajar contigo

Con Bob, las aerolíneas están mejorando la experiencia de los pasajeros con un servicio de recogida y facturación de maletas a domicilio ágil.

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¿Tienes dudas con tu reserva? Puedes contactarnos a través de nuestro email trafico@bob.io.