Cómo cambiar o cancelar un vuelo con Air Europa (2022)

Hay diferentes tipos de billete y casos que te permitirán cambiar o cancelar un vuelo con Air Europa. Vamos a repasar todas las opciones posibles y ver que política de viajes tiene la aerolínea española.
Aprende a cambiar o cancelar un vuelo con Air Europa

Si quieres saber cómo cambiar o cancelar un vuelo con Air Europa, te explicamos la mejor forma de hacerlo y cuáles son las tarifas que permiten este cambio. Además, Air Europa ofrece unos extras y seguros en caso de querer realizar un cambio por muy poco dinero.

En la actualidad Air Europa es de las aerolíneas que mayores ventajas ofrece respecto a políticas de cambio y cancelación de vuelos. Sobre todo, respecto a las aerolíneas low cost dónde es limitado o prácticamente imposible realizar cualquier trámite.

¿Se puede cancelar un vuelo con Air Europa?

Por suerte, Air Europa es una de las aerolíneas que más opciones aportan a sus pasajeros para realizar cambios en el vuelo (sobre todo teniendo en cuenta algunas opciones de aerolíneas de la competencia). Por ello ofrece diferentes tarifas flexibles e incluso la posibilidad de cambiar el vuelo por una penalización. Así que va a depender de la tarifa que hayas elegido y si has contratado algún extra de flexibilidad para poder hacer cambios más adelante.

En cualquier caso, lo que no estará permitido es hacer un cambio de nombre o de ruta.

Tarifas, cambios y cancelaciones de vuelo con Air Europa

Tipos de tarifas que integran gratuitamente la posibilidad de cambiar o cancelar tu vuelo con Air Europa.
Tipos de tarifas que integran gratuitamente la posibilidad de cambiar o cancelar tu vuelo con Air Europa.

Tarifa Business Flex y Standard Flex

  • Cambios permitidos antes de la salida sin coste alguno (solo si se coge una tarifa o extra mejor).
  • Posibilidad de cancelar antes de la salida.
  • En Business podrás recuperar el 100% del dinero.

Tarifa Business Standard, Economy y Lite

  • Cambios permitidos antes de la salida con una penalización de 60€ y hasta 175€ en caso de ser transoceánico.
  • Sin posibilidad de cancelar el vuelo con Air Europa.

Pero NO es posible realizar el cambio en línea si:

  • Ya ha efectuado cambios a su vuelo anteriormente.
  • Si ya se ha realizado la facturación del vuelo.
  • Si la reserva ha sido pagada con Millas «Air Europa SUMA».
  • Si la reserva es «Multidestino»

1. ‘Opción Cambio’ en Air Europa

Air Europa te permite contratar un extra para vuelos nacionales (no interislas) por un coste de 15€ como extra, y tener la posibilidad de hacer un cambio en el vuelo:

  • Máximo hasta 2 h antes del vuelo,
  • Un solo cambio permitido por otro vuelo,
  • Permite cambios de fecha y también de ruta.

2. Seguro de cancelación con Air Europa

Seguro de viaje para cambios y cancelaciones con Air Europa
Seguro de viaje para cambios y cancelaciones con Air Europa. Puedes contratarlo en cualquier momento.

Es una opción muy interesante, porque es mucho más económico que coger la tarifa Flex. Este seguro es fruto tras una unión de Allianz con Air Europa. Es exactamente el mismo seguro y acuerdo que existe con Allianz e Iberia.

El “Seguro de Viaje de Air Europa” es un contrato que cubre el importe no reembolsable tras un suceso que impida al asegurado comenzar su viaje y le obligue a cancelarlo antes de la fecha de salida.» dice Iberia.

Con este seguro de anulación, podrás cancelar el vuelo con Air Europa por diferentes supuestos o casos hasta un tope de 4.000€:

  • Enfermedad grave, accidente corporal grave o fallecimiento del asegurado y familiares
  • Perjuicios graves en la residencia habitual o en el local profesional
  • Despido laboral
  • Incorporación a un nuevo puesto de trabajo
  • Citación en un procedimiento judicial
  • Trasplante de un órgano
  • Tratamiento quirúrgico
  • Convocatoria como miembro de una mesa electoral
  • Entrega en adopción de un niño
  • Exámenes de oposiciones oficiales
  • Avería o accidente del vehículo del asegurado
  • Traslado geográfico del puesto de trabajo
  • Detención policial
  • Declaración de renta paralela superior a 600 €
  • Complicaciones graves del embarazo o aborto
  • involuntario
  • Robo de documentación o equipaje
  • Concesión de becas oficiales
  • Concurso voluntario o necesario
  • Viaje ganado en sorteo público
  • Citación judicial para trámite de divorcio
  • Presentación y firma de documentos oficiales
  • Fallecimiento de un familiar de tercer grado
  • Accidente grave, enfermedad grave o fallecimiento de
  • la persona contratada para el cuidado de sus hijos
  • menores o discapacitados
  • Cuarentena médica
  • Anulación de un acompañante
  • Cesión del viaje

Cómo cambiar o cancelar un vuelo con Air Europa

Para cambiar o cancelar tu vuelo con Air Europa, sólo debes acceder a ‘Gestionar tu reserva’ en su página oficial y elegir que cambio deseas realizar. Dependerá de la tarifa escogida para poder tener opción gratuita a cambio o cancelación, o si por el contrario puedes solicitar un cambio con penalización.

Como ya te comentamos, en caso de cancelación del vuelo por parte de Air Europa, podrás tener un reembolso del billete o realizar un cambio de fechas para tu vuelo de forma gratuita.

Cambios y reembolsos por fallecimiento de un familiar

Desgraciadamente, si este es tu caso, decirte que puedes solicitar un cambio o reembolso con Iberia de la totalidad del billete reservado en caso de que fallezca un familiar de primer grado. Estos son padres, hijos, cónyuge y suegros del titular del billete con Iberia.

Cambios y reembolsos por Covid-19

Actualmente en la política de Iberia frente al Covid-19, puedes realizar un cambio en el billete de forma gratuita y obtener un reembolso en modo cheque para comprar otro vuelo posterior en caso de verte afectado por la Covid-19. Estos casos deben darse dentro de los últimas 7 días antes de la fecha y hora del vuelo, además de ser válidos para todo tipo de billetes (incluidos los sencillos o de oferta).

Los casos para poder acceder a este cambio por un bono regalo son:

  • Si hay prohibiciones de entrada en tu destino. Por ejem. Imagina que cierran la frontera con Reino Unido y tenías programado el vuelo.
  • En caso de que no cierren la frontera, pero sí que debas pasar un confinamiento inevitable. También si estás de cuarentena obligatoria en España, ya sea en tu municipio, comunidad o a nivel nacional.
  • Y la más importante, si has dado positivo en Covid-19 y tienes una acreditación oficial válida (antígenos o PCR positiva por un centro de salud u hospital).

Validez del vale de cambio con Air Europa

💡Espero que te haya servido para aclarar tus dudas sobre cambiar o cancelar con Iberia. Puedes dejarnos cualquier duda aquí debajo y te responderemos en seguida sobre tu caso especial.

Recuerda que, en caso de contratar un seguro de viaje, podrás gestionar una devolución con tu aseguradora con muchos más supuestos que los que te ofrece Iberia en su política de viajes. También puedes consultar la política de viajes de Air Europa en su página oficial.

32 comentarios

  1. Quisiera cancelar mi vuelo porque ya no quiero bajar pero solo el de regreso pero compre economy standard hay algun forma de revertir ya que el vuelo es en enero 2024 todavia?

  2. Hola buenos días , compré un boleto con escala Tenerife Madrid Panamá Caracas de ida y vuelta Caracas Madrid Tenerife , puedo abordar el avión en Madrid ( de ida) y no en Tenerife ?

    1. NO, Tienes que tomar los vuelos que dice la reserva , si fallas en tomar alguno de ellos, se te cancela el siguiente vuelo …ya me paso !!!

  3. Air Europa me cancelo el viaje y la agencia que le compré el billete no me quiere devolver todo solo la mitad ahora le pido otro vuelo me dice que tengo que pagar mas

  4. Hola tengo pasaje para viajar a Cuba pero lo saque del aeropuerto de Barcelona con escala en Madrid .. pero quiero salir de aquí puedo no despachar en Barcelona y hacerlo en Madrid

    1. Hola estoy en Bolivia tengo los billetes de regreso a España para fecha 2 de septiembre y quiero cambiar para el 9 de septiembre por motivos de salud, que trámite tengo que realizar y donde y cuánto cuesta? Muchas gracias

  5. El “Seguro de Viaje de Air Europa” es un contrato que cubre el importe no reembolsable tras un suceso que impida al asegurado comenzar su viaje y le obligue a cancelarlo antes de la fecha de salida.» dice Iberia.

    En esta frase me gustaría saber que significa el importe no reembolsable … a que se refiere…que es lo que te devuelven?

    1. Hola, ya me metí a «gestionar reserva» y no me aparece opción para cancelar o modificar.

      Mi tarifa es economy lite

  6. Hola tengo estoy en España tengo comprado un pasaje para mi padre de 80 años viudo sordo jubilado se puede cambiar este pasaje a otro nombre de mi hermano si el no puede viajar??.O si no devolver el pasaje ?? El dinero ya que si no puede viajar mi padre por problemas de visá que no le sale o le salio denegado desde Bolivia ?? Por favor informarme muchas gracias

    1. Mi cuñado que es menor de edad no pudo abordar el vuelo el día del viaje por falta de un permiso del padre para viajar, viajaba con su madre, hay alguna devolución por no viajar?

    2. Hola, tengo la tarifa flex..cambie el pasaje una vez y preciso volver a cambiarlo pero ya no me aparece la opción online, llame a la aerolínea y me dijeron que debería poder hacerlo ya hace una semana pero sigue sin aparecerme..alguien sabe porque o si solo entonces puedo hacerlo online? Gracias

  7. Hola tengo un billete para Cuba desde Tenerife por air europa para el 13 de abril 2023 y quiero cambiarlo para el 13 de febrero del 2024, qué tengo qué hacer???

  8. Deseo saber cómo y cuánto costaría cambiar vuelo Madrid Caracas fijado para el 21/2/23. Dos pasajeros reserva Lasch Cristina Guzmán y Alfredo schael. Salida desde Madrid el 25/2/23 o fecha del siguiente vuelo AE Madrid carscas. Gracias. ciclon2001a@gmail.com

  9. El 13 de septiembre compre unos billetes para viajar el 7 de noviembre pero por motivos de salud no pudimos viajar entonces tubimos que retener los vuelos hasta que nos recuperaramos de salud, ahora que ya estamos bien de salud queremos viajar y la aerolínea no me permite modificar la tarifa de fecha para viajar
    Necesito que me den información sobre eso

  10. Quiero cambiar la fecha de vuelo de Cochabamba a milanol07 de 11 cambiar al 26 de11 o entorno gracias

  11. Hola! Tengo mi pasaje de regreso a Argentina desde valencia para el 10 de noviembre y quiero adelantar el viaje para martes 1 o miercoles 2. X favor por problemes familiares!!
    Por favor deseo saber urgents una respuesta o donde debò hacer!!🙏🏼Desde ya muy agradecida!!

  12. Hola! Tengo mi pasaje de regreso a Argentina desde valencia para el 10 de noviembre y quiero adelantar el viaje para martes 1 o miercoles 2. X favor por problemes familiares!!
    Por favor deseo saber urgents una respuesta o donde debò hacer!!🙏🏼Desde ya muy agradecida!!

  13. Hola tengo la tarifa contrada de cancelacion de vuelo evenido a madrid desde cuba aora no quiero volver puedo cancelarar mi vuelo de vuelta me devuelven la mitad del billete o solo una parte de la mitad del billete ?

  14. Buen dia, tengo vuelo de regreso a córdoba Argentina el día 7 de noviembre a las 23:45 hs. desde Madrid. Queremos cambiar la fecha al 30 del mismo mes. Con flexibilidad si no se pudiera ese día. Son dos pasajes a nombre de Enrique romero y delia maria errandonea. Espero vuelta respuesta, si es posible por este medio. Muchas gracias.

  15. Hola, podrías ayudar con el link de la página de seguros de cancelación de air europa? Ya que busco en Internet y no sale referencia de la página oficial, por favor.

  16. Hola soy de Perú compré 4 pasajes para Italia con escala Madrid para el 25/11 por temas de salud y trabajo quiero cancelar mi pasaje es posible el reintegro del dinero ya que estoy anulando con más de 30 días de anticipación.

  17. Mi hija compró un pasaje ida y vuelta Córdoba, Argentina – Madrid y Madrid – Córdoba , Argentina, tarifa economy flex. Su pasaje fue emitido en el mes de marzo del 2022 y tiene vigencia hasta marzo del 2023 . En este tiempo consiguió un nuevo trabajo en Europa y no puede regresar a Argentina hasta mayo o junio del próximo año. En el caso de que ella decida cancelar el vuelo, cómo debe hacer? Qué sucede con el dinero que se pagó por ese vuelo de vuelta?

    1. Hola Cristina, todo va a depender de la tarifa que eligiera durante la compra. Sólo se pueden cambiar gratuitamente las tarifas Flex o contratando el seguro de cancelación extra. Si no has elegido nada, tendrás que pagar una penalización y adquirir un vuelo nuevo para más adelante. En ocasiones te emiten un ‘cheque vuelo’ para gastar más adelante.

  18. Hola una amiga de Argentina va a venir a pasar unos días a España.
    El caso es que tiene la duda de cuánto tiempo se va a quedar.. e incluso cabe la posibilidad de que le agrade España y se quede aquí.. el vuelo seguramente lo haría con Air Europa.. la duda es si se puede cancelar sin más el vuelo de vuelta..gracias

    1. Hola Fernando. Pues antes de nada, decirte que el plazo legal para estar en zona Schengen (en este caso en España), es de 90 días como máximo. Si no tendría que acudir con un visado de estudios o trabajo. El vuelo con Air Europa se puede cancelar sólo en caso de tener una tarifa Flex o haber contratado un seguro de cancelación. Tienes un artículo completo en nuestro blog para saber cómo cancelar un vuelo con la aerolínea.

      1. Quiero cambiar de fecha de viaje , el pago es exacto lo que me ponen y pago la diferencia,ejm . Yo compré un pasaje por 700 dólar para octubre y quiero cambiar para noviembre y me dice pagar 1050 . Entonces pago la diferencia de 1050 – 700 ? O pago los 1050 .geai

        1. Hola, pues depende. Si tu tarifa de billete te permite hacer un cambio gratis, sólo pagas las diferencia del vuelo. Si no, deberás pagar una penalización. Pero debes acceder a ‘0Cambiar vuelo’ desde Air Europa y modificar las fechas. El precio que te salga será el total.

        2. Hola quiero adelantar mis pasajes de Barcelona a Perú mis pasajes están para el 9 de marzo quiero adelantarlo para el 20 de febrero

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