¿Qué es el check-in? ¿Cuándo y cómo se hace?

Te explicamos que es el check-in, cómo y cuándo hacerlo. Gracias a este proceso obtendrás la tarjeta de embarque que te dará acceso al aeropuerto y al avión.
Un hombre tras haber realizado el check-in le entrega la tarjeta de embarque

¿Sabes lo que es el check-in y que diferencias hay con la tarjeta de embarque? Es esta artículo queremos enseñarte a no confundir ambos procesos a la hora de coger un vuelo. Aclararemos todas las dudas posibles para que viajes mucho más tranquilo/a.

  • Además te explicamos como hacer el check-in, cuando se hace y en qué consiste el proceso.
  • Y también cómo obtener la tarjeta de embarque para un vuelo.

¿Qué es el check-in?

Es el proceso de confirmación que le damos a la aerolínea para que sepa que finalmente vamos a acudir a la puerta de embarque el día del vuelo. Ya que desde que hacemos la compra y la reserva del billete, hasta el día señalado, podemos cancelar el billete (si nuestra tarifa nos lo permite) o no acudir al aeropuerto por un motivo de fuerza mayor.

Aunque realizar el check-in no garantiza que nos subamos al avión, pero sí que le indicamos a la aerolínea nuestra disposición a hacerlo. Por ejemplo, podríamos retrasarnos o tener un imprevisto el mismo día que nos impida subir al avión.

Aproximadamente, las aerolíneas confirman que entre un 5 y 10% de los pasajeros que han comprado el billete, finalmente no hacen el check-in ni se presentan en el aeropuerto. Gracias al check-in, le damos confirmación a la compañía aérea de que volaremos con ellos.

¿En qué consiste el check-in?

  • Básicamente es confirmar a la aerolínea quién o quienes vamos a volar. 
  • Tendremos el número de billetes guardados con los datos que previamente registramos en la compra. Habrá que seleccionar uno a uno y confirmar su vuelo. 
  • También es el momento de añadir nuestros equipajes o contratar servicios extras (si lo haces antes de 24 horas es más económico).
Una vez has visto que es el check-in, puedes realizar de dos formas diferentes: presencial y online.

Formas de hacer el check-in 

Check-in presencial en el aeropuerto

Se realiza en los mostradores de las compañías directamente en el aeropuerto. Tendremos que buscar antes de cruzar los tornos de acceso a la zona de pasajeros y del control, el mostrador asignado a nuestro vuelo. Aquí se revisará nuestra reserva y documentación, y nos darán los billetes para poder mostrar en la puerta de embarque.

Además, en caso de tener equipaje de bodega, será el momento de dejarlo, donde lo medirán y pesarán para ver que cumple con las políticas de la compañía. Le colocan una etiqueta con código e identificación único, y te darán un resguardo. 

Este es el servicio que podemos hacer por ti y ayudarte a ahorrar tiempo: Bob Travel Departures. Recogemos tu maleta a domicilio, la transportamos al aeropuerto y lo facturamos por ti. 

Aunque cada vez es una práctica menor ya que algunas aerolíneas sólo lo permiten vía online y cobran por hacerlo presencial.

Check in online con la aerolínea

El check-in online se realiza a través de la web o de la app oficial con la compañía aérea. Tres llegará un correo 24-48h antes recordándote tu vuelo y que se abrirá el proceso de confirmación de pasajeros.

¿Cuándo está disponible el check-in online?

Generalmente todas las aerolíneas abren sus check-in 24 horas antes del vuelo. Algunas incluso hasta 48 horas antes, dependiendo de algunos billetes especiales. Además, la aerolínea no indica que el vuelo que tenemos reservado sigue planificado y no ha habido ningún contratiempo.

Si tienes equipaje de bodega pero ya has hecho el check in online, tendrás que acudir igualmente a los mostradores presenciales. Pero será un proceso algo más rápido, siempre y cuando la aerolínea haya abierto alguno dedicado exclusivamente a dejar equipaje y no a hacer todo el proceso por completo.

De hecho, es una de las grandes diferencias de las aerolíneas low cost, que no permiten el check-in presencial y sólo será online. Y aquellas que lo permitan te pueden cobrar incluso más de lo que te costó el vuelo como penalización.

Una vez hemos hecho el check-in, es hora de dirigirnos a la puerta de embarque y entrega nuestra tarjeta de embarque el personal de tierra.

¿Qué es la tarjeta de embarque?

No es nada más y nada menos que tu billete de reserva del vuelo una vez has confirmado tu pase en el check-in. Es como el comprobante o el billete que te da acceso al avión. 

En la tarjeta de embarque (también conocido como pase o billete de embarque) tendremos asignado nuestro asiento y los datos del vuelo. 

En algunas compañías la elección de asiento será en el momento de compra, porque pagaremos la tasa previa o porque nuestro billete lo contempla. Si no, será ese día cuando sepamos que asiento tenemos asignado.

Datos la tarjeta de embarque

  • Nº de vuelo, , hora, origen y destino.
  • Puerta de embarque o abordaje, además del grupo para subir al avión.
  • La aerolínea con la que viajas y número de confirmación.
  • Tus datos personales.
  • Y finalmente el asiento asignado.

No es lo mismo el comprobante de la compra de tu vuelo que el pase de embarque. Este último sólo se da cuando has realizado el check-in. 

Así que esta es la diferencia entre check-in y tarjeta de embarque. Recuerda que tienes una guía completa sobre cómo embarcar en el avión paso a paso para no perderte. Al igual que si necesitas ayuda para aterrizar y no sabes dónde ir.

38 comentarios

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  3. Recibí online el voucher de mi reserva del vuelo. En el mismo no figuran el número de asiento, es normal eso?

  4. Buenos dias compre 2 pasajes a España con todo incluido(hotel,tikete asistencia en viaje etc)para noviembre 2023, pague el total del viaje a la agencia y lo hice todo por WhatsApp, que documentos me deben enviar ellos a mi correo o por WhatsApp
    Solo me enviaron factura diciendo lo que pague pero no dice número de vuelo, por favor que más me deben pasar gracias

    1. Te debe mandar, los billetes con el día y la hora de salida,si tienes ida y vuelta lo mismo,fecha de regreso,y la factura claro del pago.

  5. Hola he comprado vuelo wizz air para setiembre recién estamos en junio , todavía no me sale la tarjeta embarque cuando se hace él cheking? O que es facturación ? Tengo asiento y todo.

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  7. Buenas tengo una duda terrible me comunican en la confirmación de la compra del pasaje a España por Iberia me indican que «EL DIA DEL VUELO DEBERAS PRESENTAR LA TARJETA DE PAGO EN EL MOSTRADOR DE FACTURACION» .Este pasaje me lo ha regalado mi hija y lo ha pagado con su tarjeta del banco.
    Hablé con un asesor , me ha dicho que sin esa presentación no me dejan embarcar y que ella debe asistir al aeropuerto a enseñar su tarjeta del banco. Este asesor no se estará equivocando con el BILLETE ELECTRONICO.
    Espero su pronta respuesta. Gracias.

  8. Paso a paso para hacer un check in en una máquina automática del aeropuerto de Vantaa Helsinki solo con equipaje de mano , que datos hay que poner y como selecciono mi número de asiento, gracias

    1. Hola María José,

      El «puerto de origen» se refiere al lugar donde inicia tu viaje, normalmente el lugar donde vives.

      El «puerto de embarque» se refiere al lugar concreto desde donde sale su vuelo, crucero u otro medio de transporte. Puede ser un lugar distinto del puerto de origen. Por ejemplo, si tiene que viajar a otra ciudad para coger un crucero o un vuelo.

      En conclusión, el «puerto de origen» es el lugar donde comienza su viaje, y el «puerto de embarque» es el lugar donde sale tu vuelo, crucero o medio de transporte.

      Espero te haya sido de ayuda,
      Un saludo.

  9. No sé cómo se puede hacer un cheking x el internet y en qué tiempo tengo que hacerlo el boleto lo compre x internet

  10. Yo viajo desde Sevilla a Madrid el 12 de nov.a las 13;30 por Iberia
    y luego viajo a Chile 23:55 LATAM necesito facturar una maleta de bodega como lo tengo que hacer?

  11. hice el check in pero cuando pongo seleccionar la tarjeta de embarque me dice que se debe imprimir en el aeropuerto?
    esto porque puede ser? hice el veryflight de AA y me dio tilde verde.

  12. Tengo vuelo internacional desde Coruña a Madrid por Iberia en Madrid debo tomar vuelo por TAP vía Lisboa NY ¿Cuál es son los pasos a seguir cuando llegue a Madrid desde Coruña?

  13. Buenos dias,

    Te dicen que hay que sacar el check in on line, pero como lo tienes que hacer para el dia de la vuelta, que es una semana mas tarde…………no llevas impresora en la mano…………..solo puedes hacer el check in online 24 horas antes, pues entones solo para la ida…………….la vuelta no puedes………. como lo hago entonces

    1. Viajo a Sevilla en abril. Me han hecho la reserva de billetes por internet.
      Supongo que tengo que ir a los mostradores de Rayanair tanto a la ida como a la vuelta para hacer el check Ing, ya que no sé hacerlo online.
      He pagado por facturar una maleta pequeña.

    1. Hola María Elena, tenemos en el blog post relacionados con Migración (leeté nuestra guía). Va a depender de que país procedas y que tipo de escala sea. Si es con la misma aerolínea, es posible que hagas el control de Migración en Lisboa pero al pertenecer a la zona Schengen como España, no debas de pasarlo ya en Madrid.

    1. Hola María, no te preocupes. Una vez hayas realizado el check in te aparece en la tarjeta de embarque la terminal a la que debes ir (en caso de que haya más de una, si no no aparecería). Y también es posible que una vez estés en el aeropuerto te cambien de terminal por que la puerta de embarque esté ocupada.

      1. Tengo vuelo internacional desde Coruña a Madrid por Iberia en Madrid debo tomar vuelo por TAP vía Lisboa NY ¿Cuál es son los pasos a seguir cuando llegue a Madrid desde Coruña?

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