En colaboración con:
Recogemos tu equipaje en la puerta de tu domicilio y lo transportamos al aeropuerto.
Nosotros facturamos tu equipaje por ti. Minimiza el tiempo que pasas en el aeropuerto.
Aseguramos todas nuestras recogidas contra robo y/o daños.
Un agente acreditado de Bob recoge el equipaje en tu domicilio (ya sea tu casa, hotel, apartamento, etc.), lo transporta al aeropuerto y lo factura por ti en el mostrador de facturación de tu aerolínea. Las maletas viajarán en tu mismo avión y las recogerás en la cinta de equipajes de tu aeropuerto de destino.
Una vez has comprado tu vuelo, puedes reservar cuando quieras, con meses de antelación o el día antes de tu vuelo.
Nuestro transportista se pondrá en contacto contigo antes de ir a hacer la recogida de tu equipaje. Durante la recogida sellará tu equipaje y revisará tu documentación.
Cuando el agente de Bob haya facturado tu equipaje, recibirás un email de confirmación desde el que podrás descargarte los resguardos de tus maletas facturadas.
Las maletas viajarán en tu avión. Recógelas en la cinta transportadora del aeropuerto de destino.
Turno de tarde
Entre las 18:00 y las 22:00 h.
Disponemos de 1 franja horaria para recoger tu equipaje
Trabajamos 7 días a la semana, casi 365 días al año. Excepto Nochebuena, Nochevieja, Navidad y Reyes.
Con Bob First-Mile viajas ligero y sin preocuparse por perder el vuelo o llegar tarde a la puerta de embarque.
Una reserva con 1 maleta tiene un precio de 20€.
Una reserva con 3 maletas tiene un precio de 40€ (20€ + 2 x 10€).
Importante:
El precio de Bob Travel es independiente al coste por equipaje de la aerolínea. Las maletas a recoger deben estar contratadas con la aerolínea.
Bob es la primera y única empresa que ha conseguido operar en España un servicio 100% regulado para la facturación y envío de equipaje a domicilio. Para ello, han participado diferentes órganos oficiales tales como: AENA, AESA, Ministerio de Fomento, Guardia Civil y Policía Nacional, entre otros.
Bob junto a las aerolíneas está cambiando el futuro de los aeropuertos y creando una nueva filosofía de viaje.
"Excelente servicio, fueron realmente serviciales. Absolutamente recomendable para los que tienen familia con niños y quieren viajar ligeros y cómodos".
"Enviar mis maletas con Bob ha sido uno de mis grandes descubrimientos. Fueron súper amables y puntuales. Ahorré mucho tiempo y pude viajar cómodamente a mi destino. Quedé totalmente satisfecha".
"Un servicio de facturación de equipajes fantástico. Eficiente, puntual y amable en todo momento. Gracias por hacernos la vida más fácil. Pude aprovechar mi viaje de trabajo y despreocuparme de mi equipaje".
Una nueva filosofía de viaje
Y es que, ¿quién no ha tenido miedo o ha ido con prisas al aeropuerto porque perdía el vuelo?
Se acabó correr por los pasillos del aeropuerto con las maletas o ir más rápido en el traslado al aeropuerto.
Adiós a la espera y las largas colas en el mostrador de facturación.
Ve directo a la puerta de embarque y ahorra tiempo para ti y los tuyos.
No cargues con tus maletas en el transporte público o en tu coche particular.
Cuando llegues a tu destino podrás recoger tu equipaje en la cinta transportadora.
Las preguntas más frecuentes de los pasajeros. ¿No encuentras lo que buscas? Visita nuestro Centro de ayuda
Puedes cancelar el servicio desde tu email de confirmación del servicio, accediendo al enlace de cancelación.
Tienes hasta 2 horas antes del comienzo de tu franja horaria de recogida para cancelar.
Antes de que llegue el transportista, comprueba que tu equipaje no tiene sobrepeso.
Si algún equipaje supera el peso máximo permitido por la aerolínea, no podremos recogerlo.
Antes de la recogida, deberás contratar maletas adicionales con tu aerolínea, y asegúrate de mostrar a nuestro transportista el recibo de pago.
Si el número de maletas a recoger es superior al contratado con tu aerolínea, no podremos facturar tu equipaje.
Contáctanos hasta 2 horas antes de iniciar el servicio de recogida al email trafico@bob.io con tu código de reserva y el número de maletas que deseas añadir.
Si nos escribes iniciada la franja de recogida, no podemos asegurar que tu solicitud sea gestionada a tiempo.
Contáctanos de lunes a domingo, en el horario 09:00 a 20:00 h, escribiéndonos a través de nuestro email trafico@bob.io. Nuestros agentes te responderán lo antes posible.
Ve directo a tu destino sin maletas y sin perder tiempo
