— Facturación de equipaje en la ciudad con Iberia1

____ Luggage trustportation

Viaja ligero y cómodo

Recogemos tus maletas en la ciudad
y las ponemos en el avión por ti

· Desde 15€ primera maleta + 5€ maletas extra
· Gratis para Platino e Infinita

En colaboración con

____ Home Bag Drop Service

Tenemos la solución a tu viaje

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Reserva

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Reserva hasta 4 horas antes de la salida de tu vuelo.

Factura

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Recogemos tu equipaje en la ciudad y lo sellamos delante de ti.

Viaja ligero

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Evita colas en los mostradores y en el aeropuerto.

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Recoge

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Tus maletas estarán esperándote en el carrousel de destino.

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Experiencia para tu tranquilidad

Experiencia de viaje

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Eficiente, tus maletas viajan en el mismo avión.
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Fácil, dinos tu dirección, número de maletas y hora de recogida.
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Flexible, modifica o cancela gratis hasta dos horas antes de la recogida.
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1 día de almacenamiento gratuito incluído.
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____ Nuestros socios

Los mejores nos recomiendan

Logo Color Iberia

Tenemos acuerdos con algunas de las mejores compañias de viajes para asegurarnos de que obtienes la mejor experiencia de viaje.

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____ Seguridad

Tu equipaje en buenas manos

Hemos diseñado nuestros procesos en colaboración con AESA, el regulador de seguridad de los aeropuertos españoles para poder cumplir los máximos estándares de seguridad y regulaciones aéreas.

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Verificación ID

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Asegúrate de tener la documentación necesaria para viajar.

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Asegurado

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No te preocupes, tu equipaje esta asegurado contra daños y robo.

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Seguro

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Nuestra plataforma está encriptada para asegurar la transferencia y privacidad de tus datos.

____ Opiniones de nuestros clientes

Nos centramos en ti

Nuestra misión es reinventar la industria de viaje centrándonos en lo que es más importante, tú.
 
Paul Tong
5/5

Great service. On our last day in Madrid an early pick up of our bags, including a bike, allowed us to fully enjoy our day in the city. Good price, great communication and support. Highly recommend them!

Steve Kimbler
5/5

This was just what was needed! They picked up when planned and dropped right on time…. It allowed us to enjoy a full day in Barcelona without having to return somewhere to pick up our bags – great service!

____ Preguntas frecuentes

Respuestas a cualquier pregunta

La primera maleta tiene un coste de 15 € y las adicionales, 5 € cada una.

Por ejemplo, un servicio con tres maletas tendría un coste total de 25 € (15 € la primera y 5 € cada maleta adicional).

Para los clientes Iberia con tarjeta Platino, Infinita e Infinita Prime el servicio es gratuito.

Actualmente BoB operamos en los aeropuertos de Madrid y Barcelona. Dependiendo de tu aeropuerto de salida y llegada podemos ofrecerte distintos tipos de servicio para hacer tu viaje más cómodo.

Servicio de recogida y facturación

  • Aeropuerto de salida: Madrid o Barcelona

Con el servicio de recogida y facturación, recogemos tu equipaje en Madrid o Barcelona (ciudad) a la hora que elijas, lo facturamos por ti con Iberia, te enviamos un enlace con las etiquetas identificativas y lo recogerás en la cinta de equipajes de tu aeropuerto de destino.

Servicio de entrega en aeropuerto

  • Aeropuerto de salida: Madrid o Barcelona

Con el servicio de entrega en aeropuerto, recogemos tu equipaje en la dirección que nos indiques en Madrid o Barcelona (ciudad) y te lo entregamos en el punto de encuentro del aeropuerto a la hora que elijas.

Servicio de entrega en ciudad

  • Aeropuerto de llegada: Madrid o Barcelona

Con el servicio de entrega en ciudad, recogemos tu equipaje en el punto de encuentro del aeropuerto y te lo entregamos en la dirección que nos indiques en Madrid o Barcelona (ciudad) a la hora que elijas.

Cinco minutos antes de la llegada de nuestro agente a la dirección y hora acordada, recibirás un mensaje SMS informándote de que está a punto de llegar. Espérale en el portal, a pie de calle, con el equipaje listo y la documentación preparada para agilizar el proceso.

Para proceder a recoger tu equipaje, nuestro agente te pedirá: 

  • el email de confirmación de la reserva
  • la documentación de identificación de los pasajeros
  • las tarjetas de embarque de los pasajeros en caso de que hayas seleccionado el servicio de recogida y facturación. 

Una vez confirmados los datos, tu equipaje se trasladará con un dispositivo anti-manipulación que únicamente se abrirá frente al personal de la aerolínea para proceder al check-in.

Somos una compañía avalada por la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) para prestar el servicio de check-in con Iberia siguiendo los protocolos de seguridad que exige la reglamentación española de aeropuertos.

Facturamos tu equipaje por ti y, una vez realizado el proceso, te enviamos un email y un sms con las etiquetas identificativas de tu equipaje.

Puedes realizar la reserva del servicio con la antelación que desees y hasta 4 horas antes de la salida de tu vuelo.

Para el servicio de recogida y facturación necesitamos que hayas realizado el check-in online antes de que recojamos tu equipaje.

Podrás seleccionar el horario en el que recogeremos tu equipaje teniendo en cuenta que necesitaremos como mínimo 1 hora entre la confirmación de tu reserva y la hora de recogida.

En cualquier caso te recomendamos que realices tu reserva lo antes posible para poder seleccionar el horario que mejor se adapte a tus necesidades sin ningún problema.

Sin problema. Podemos transportar y facturar cualquier tipo de equipaje siempre que cumpla con las normas de Iberia y lo hayas incluido en el check-in online (equipos de esquí, golf, bicicletas…).

Tan solo deberás dejarnos un comentario en el paso de selección de equipaje en el proceso de reserva indicando las características del equipaje especial para que el agente esté preparado.

Si quieres contratar el servicio de recogida y facturación, no es posible.

Por razones de seguridad, necesitamos verificar in situ la identidad de las personas que vuelan con su DNI, NIE o pasaporte (además de la tarjeta de embarque) y asociarla a cada una de las piezas de equipaje que facturaremos con la aerolínea.

Para los servicios de entrega en aeropuerto o en ciudad no hay problema.

Si por cualquier motivo necesitas facturar equipaje adicional al que incluiste en el proceso de check-in online podemos encargarnos de este trámite con Iberia.

El agente de BoB recogerá tu equipaje e informará a la aerolínea en el momento de la facturación. Con la información del coste de facturación del equipaje adicional, te enviaremos un enlace desde el que podrás proceder al pago. Con la confirmación del pago, procederemos a facturar el equipaje con la aerolínea y te enviaremos las etiquetas identificativas.

____ Nuestras areas operativas

Comprueba nuestra cobertura

Recogemos tus equipaje desde cualquier dirección dentro de nuestras areas operativas

____ Sobre nosotros

Aprende más sobre nosotros

Nuestra misión en BoB es mejorar la experiencia de viaje de los pasajeros. Haremos que esto suceda uniendo grandes mentes de diferentes orígenes.